¿Cómo funciona X-GAMES?

Reservas, cambios, anulaciones y más

En X-GAMES queremos que todos nuestros clientes sepan con anterioridad cómo funcionan las reservas, información sobre los cambios y anulaciones y qué está prohibido en nuestras instalaciones.

Reservas

Para alquilar el local de X-GAMES o pedir información sobre nuestros servicios, tarifas u otros, puedes contactarnos por teléfono o rellenando nuestro formulario.

Para la reserva es imprescindible el abono de 75€ a cuenta.

El día del evento, el personal abrirá el local a la hora acordada y explicará el buen uso de las instalaciones. No se hace entrega de llaves. Nuestro equipo se encargará de la apertura y cierre del mismo.

Cambios y anulaciones

Se reembolsará el importe de la reserva cuando la solicitud se haya efectuado por escrito antes de 15 días previos a la fecha del evento contratado.

Normas y uso de las instalaciones

El usuario se compromete a utilizar las instalaciones en conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público; así como con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar las instalaciones con fines ilícitos, lesivos para terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar las instalaciones de X-GAMES o su imagen. Asimismo, el contratante es el responsable de cualquier desperfecto de la sala o daño sufrido por cualquiera de los invitados que se ocasione por el mal uso de las instalaciones. Además de utilizar las salas con la diligencia y cuidado debidos, los usuarios se comprometen en concreto a:

Dejar la sala vacía, recogida y la basura sacada.
A no romper ninguno de los objetos que forman parte del mobiliario y decoración de la sala.
El contratante se hará responsable de cualquier desperfecto de los equipos multimedia de la sala: proyector, ordenador, consolas, etc haciéndose cargo de las roturas por el mal uso.
Los usuarios tienen que llevarse todo lo que hayan llevado a la sala y quitar la decoración.
La sala tiene que permanecer con la puerta cerrada durante toda la fiesta. Evitando, en todo momento, que los niños salgan solos a la calle.
A que durante toda la fiesta, haya algún adulto responsable de los menores o un monitor contratado.
Deberá entregar la sala a la hora acordada. El tiempo que se exceda de la hora de salida, se podrá cobrar como hora extra.

Está totalmente prohibido

Tirar confeti, spray de serpentina, purpurina o similar. Si traéis piñata, revisad que no trae nada de lo anteriormente descrito. Penalización 30,00€ en concepto de limpieza.
Cocinar o utilizar cualquier tipo de electrodoméstico que utilice fuego, produzca humo o malos olores en nuestras salas.
Consumir alcohol a menores de 18 años. Las salas son de uso privado, el cumplimiento de esta norma es de total responsabilidad del abajo firmante.
Consumir alcohol de tal manera que afecte al normal desarrollo de la fiesta, las normas básicas de educación y conservación del local.
Prohibido el uso de cualquier adhesivo, como cinta de embalar o cinta de doble cara, grapas o chinchetas.
Poner bebida o comida sobre las máquinas, consolas o juegos. Existe zona indicada para ello.
Jugar a la pelota dentro de la sala o utilizar patinete.
Subir y saltar sobre los sofás, mesas, sillas, mostrador del office y juegos
Fumar en todo el recinto o utilizar vapeadores.
Traer cualquier tipo de mascota sin consultar antes con el centro contratado.
Realizar cualquier actividad que produzca desperfectos o ensucie la sala de manera que complique la limpieza, (por ejemplo confeti, serpentina, purpurina, guerra de tartas, etc.). En este caso se cobrará un suplemento de limpieza de 30,00 €.